Pada hari ini, telah dilaksanakan audit surveilland ke-5 Sistem Manejemen Mutu (SMM) ISO 9001:2008 oleh Bapak Sofian Efendi dari PT SAI Global Indonesia.

Fokus audit adalah Wakil Manajemen Mutu, Unit Kerja Kurikulum dan Unit Kerja Sarpras, SDM, dan Lingkungan Hidup.

Pada saat closing meeting Bapak Sofian Efendi menyampaikan beberapa hal sebagai berikut : 

1. Secara umum implementasi SMM ISO di SMK Muhammadiyah Kudus telah dapat berjalan dengan baik, hal ini ditandai dengan implementasi Audit Internal, Tinjauan Manajemen, survey kepuasan pelanggan untuk siswa, orang tua, dan dudi.
2. Pengukuran target sasaran sekolah juga dapat berjalan dengan baik.
3. Customer complient sudah ditindaklanjuti.
4. Ada beberapa area of concern dan saran yang perlu ditindaklanjuti
5. Temua yang ada sebagai bahan perbaikan bukan sebuah potret kesalahan.
6. Kesimpulan : sertifikat SMM ISO bisa dilanjutkan.

kirim ke teman | versi cetak